Funcionalidade

Histórico do veículo por matrícula

Introduza a matrícula e veja todas as inspeções desse carro. Os itens que o cliente recusou e que agora estão em atraso aparecem para recontactar na altura certa.

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Linha temporal por carro

Todas as inspeções da matrícula, por ordem.

Recusados que voltam

Itens adiados e agora em atraso, prontos para recontacto.

Sem escrever duas vezes

Dados do veículo e do cliente puxados do histórico.

Uma linha temporal por carro

Cada inspeção fica ligada à matrícula do veículo, normalizada. Ao abrir o histórico, vê a sequência completa desse carro: quando entrou, o que foi inspecionado, o que foi aprovado e o que ficou de fora. O carro passa a ter uma memória, não um monte de orçamentos soltos.

Recomendações recusadas que voltam

O cliente recusou o alinhamento há três meses? Quando volta, esse item aparece marcado como em atraso, pronto para retomar a conversa. É recontacto com contexto, o tipo de venda que enche a semana fraca de uma oficina.

Sem escrever duas vezes

Como o histórico já guarda o veículo e o cliente, uma nova inspeção do mesmo carro puxa os dados em vez de os reescrever. Menos erros, menos tempo no ecrã, mais tempo na bancada.

Perguntas frequentes

Preciso de uma API paga de consulta de matrícula?
Não. O histórico usa a matrícula que o mecânico já escreve, sem consulta externa. Sem custo por consulta.
Como são identificados os itens em atraso?
Os itens recusados em inspeções anteriores ficam marcados. Quando o carro volta, aparecem no histórico como recomendações em aberto para recontactar.
E a privacidade dos dados do cliente?
Os dados ficam no ambiente da oficina, sob o mesmo padrão de privacidade e RGPD do resto da Chiarvo, com eliminação a pedido.

Transforme cada carro em recontacto

A Chiarvo está em acesso antecipado gratuito, por convite. Peça o seu.

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