Funcionalidade

Orçamento que o cliente aprova pelo telemóvel

Envie o orçamento com vídeo e preço. O cliente aceita ou recusa item a item, assina e é avisado na hora. Sem telefonema, sem espera, sem mal-entendidos.

Aceite num toque

Cada item aprovado ou recusado, com assinatura e data.

Chat com a oficina

O cliente tira dúvidas antes de decidir, no mesmo link.

Prioridade clara

Imediato, em breve ou aprovado, para o cliente decidir o que fazer agora.

Aprovação item a item

O cliente não tem de dizer sim ou não a tudo. Aprova as pastilhas de travão agora, deixa o alinhamento para depois e recusa o item que não quer. Cada escolha fica registada, e o total aceite aparece na hora para os dois lados.

Assinatura e consentimento registados

Ao aprovar, o cliente assina no ecrã e o consentimento fica registado com data e hora. Isto protege a oficina e dá segurança ao cliente sobre exatamente o que foi autorizado, sem depender de "eu disse ao telefone".

Fecha mais e mais depressa

Assim que o cliente responde, recebe a notificação e já sabe o que foi aprovado. Menos tempo a perseguir respostas ao telefone, menos serviço parado à espera do "pode avançar".

Perguntas frequentes

Por que canais posso enviar o link?
WhatsApp, SMS ou e-mail, o canal que o cliente já usa. O link é privado e abre sem instalar app nem criar conta.
O cliente pode recusar só uma parte?
Sim. A aprovação é item a item. Aceita o que quiser e recusa o resto, e o total é recalculado na hora.
A assinatura tem validade?
A assinatura é feita no ecrã e guardada com data e hora, junto do registo de consentimento. Aparece na inspeção concluída.
Sou avisado quando o cliente responde?
Sim. Recebe uma notificação assim que o cliente aprova, recusa ou envia uma mensagem.

Deixe o cliente aprovar pelo telemóvel

A Chiarvo está em acesso antecipado gratuito, por convite. Peça o seu.